利用規約
本利用規約は、Malena Londonのウェブサイトのご利用および当店での商品のご購入に適用されます。当社ウェブサイトへのアクセスまたはご注文により、本利用規約に同意したものとみなされます。
Malena Londonは、アメリカ合衆国フロリダ州に登録された企業であるEVERMONT BRANDS LLCによって運営されており、オンラインストアを通じてヨーロッパ全域のお客様にサービスを提供しています。
本規約は、欧州連合（EU）および欧州経済領域（EEA）を含む、当社の製品・サービスが提供される地域で適用される消費者保護法に準拠するよう作成されています。
透明性のある規約
安全な取引
お客様の権利を保護
ヨーロッパ市場に注力
1. 当社について
Malena Londonは、本革バッグとレザーアクセサリーを専門とするオンライン小売業者です。
当ウェブサイトは以下によって運営されています。
EVERMONT BRANDS LLC
1045 COLLINS STREET
MELBOURNE, FL 32935
UNITED STATES
本ウェブサイトをご利用いただくか、ご注文いただくことで、お客様は本利用規約に同意したものとみなされます。
2. 利用資格
ご注文いただくことで、以下をご確認いただいたものとします。
- 18歳以上であるか、または保護者または法定代理人の許可を得ていること；
- ご提供いただく情報が正確かつ完全であること；
- 法的に拘束力のある契約を締結する能力を有すること。
3. ご注文および契約の成立
ご注文いただくと、ご注文の受領をお知らせする注文確認メールが送信されます。
この確認は、ご注文の承認を意味するものではありません。
購入契約は、ご注文が発送された時点でのみ成立します。
当社は、以下の場合にご注文を拒否、制限、またはキャンセルする権利を留保します。
- 商品が入手困難になった場合；
- 価格または商品情報に誤りがあった場合；
- 詐欺やなりすまし、その他不正な活動の可能性がある場合；
- 法的または規制上の要件により履行ができない場合。
4. 価格およびお支払い
当社ウェブサイトに表示されるすべての価格は、お客様が選択された通貨、または当該ストアフロントに表示されている通貨で表示されます。
適用される税金、関税、または輸入課金は、お届け先の国や適用される規制によって異なる場合があります。
お支払いは、当社が承認する決済方法のいずれかを使用し、チェックアウト時に全額をお支払いいただく必要があります。
当社はいつでも価格を更新する権利を留保します。確定したご注文は、今後の価格変更の影響を受けません。
5. 配送および発送
配送日数、到着目安、履行情報の詳細は、配送ポリシーに記載されています。
配送目安は誠実に提供されていますが、保証されるものではありません。
税関、配送業者、気象条件、またはその他当社の管理が及ばない事情により、遅延が発生する場合があります。
6. 返品および返金
キャンセル、返品、返金、交換に関するお客様の権利は、返品・返金ポリシーに記載されています。
本規約のいかなる内容も、適用される法律のもとで適用されうる消費者権利を制限するものではありません。
7. 商品情報
当社は、商品の説明、画像、仕様、価格情報が正確であるよう、合理的なあらゆる努力を行っています。
ただし、以下の要因によりわずかな差異が生じる場合があります。
- 画面設定およびデバイスの表示；
- 撮影および照明の条件；
- 本革の自然な特徴。
Malena Londonは本革製品を専門としているため、表面の質感、テクスチャー、模様、色合いのわずかな違いは本物のレザーの自然な特徴であり、不良とはみなされません。
8. 知的財産権
本ウェブサイトで利用可能なすべてのコンテンツ（テキスト、グラフィック、画像、商品写真、ブランディング、ロゴ、デザイン、ウェブサイトコンテンツを含む）は、別段の記載がない限り、Malena Londonが所有またはライセンスを受けています。
当社の事前の書面による同意なく、コンテンツを複製、配布、改変、公開、または商業的に利用することはできません。
9. 責任の制限
本規約のいかなる内容も、そのような制限が違法となる場合には、責任を除外または制限するものではありません。
適用される法律で認められる最大限の範囲において、Malena Londonは当社ウェブサイトまたは商品の利用に起因する間接的、偶発的、特別、または結果的な損害について責任を負いません。
この制限は、適用される消費者保護法令のもとで適用されうる権利に影響を及ぼしません。
10. ウェブサイトの利用
お客様は以下を行わないものとします。
- 悪意のあるソフトウェア、ウイルス、または有害なコードを持ち込むこと；
- 当社システムへの不正アクセスを試みること；
- 詐欺的または違法な目的でウェブサイトを使用すること；
- ウェブサイトの運営またはセキュリティを妨害すること。
11. プライバシーおよびデータ保護
お客様の個人情報は、当社のプライバシーポリシーおよびクッキーポリシーに従って収集、処理、保護されます。
当社は、該当する場合はGDPRの要件を含む適用されるデータ保護規制に従い、個人情報を適切に取り扱うことに努めています。
12. 準拠法
本規約は、当社の事業運営および製品・サービスが提供される地域に関連する適用法令および規制に従って解釈されます。
本規約のいかなる内容も、適用される地域の法律のもとで適用されうる強制的な消費者権利を制限するものではありません。
13. 本規約の変更
当社は、本利用規約を随時更新する場合があります。
変更内容は、このページに掲載された時点で有効となります。
最新版は常に当社ウェブサイトを通じてご確認いただけます。
14. お問い合わせ先
ブランド： Malena London
運営会社：
EVERMONT BRANDS LLC
所在地：
1045 COLLINS STREET
MELBOURNE, FL 32935
UNITED STATES
カスタマーサポート対応時間：
月曜日～金曜日：午前9:00～午後5:00（中央ヨーロッパ時間 – CET）
カスタマーサポートは、サービス対象地域のお客様をサポートするため、ヨーロッパの標準営業時間内にご案内しております。
お問い合わせには24営業時間以内の返信を目指しております。
最終更新日： 2026年8月2日