Contactgegevens

Bij Malena London zetten wij ons in voor uitzonderlijke klantenservice en een naadloze winkelervaring.

Als u vragen heeft over een bestelling, levering, retourzending, producten of algemene zaken, helpt ons klantenserviceteam u graag verder.


Bedrijfsinformatie

Merk: Malena London

Geëxploiteerd door:
EVERMONT BRANDS LLC

Bedrijfsadres:
1045 COLLINS STREET
MELBOURNE, FL 32935
VERENIGDE STATEN


Klantenservice

E-mail:
contact@malenalondon.com

Vermeld voor de snelste ondersteuning uw bestelnummer wanneer u contact met ons opneemt over een bestaande aankoop.


Openingstijden klantenservice

Maandag – Vrijdag: 09:00 – 17:00 (Midden-Europese Tijd – CET)

De klantenservice is tijdens de gebruikelijke Europese kantooruren beschikbaar om klanten in al onze serviceregio’s te ondersteunen.

Zaterdag & Zondag: Gesloten


Reactietijd

Wij streven ernaar alle vragen binnen 24 werkuren te beantwoorden.

Tijdens drukke seizoenen, feestdagen of promotieperiodes kan de reactietijd incidenteel langer zijn.


Onderwerpen voor ondersteuning

Ons klantenserviceteam kan u helpen met:

  • Bestelstatus en tracking;
  • Vragen over levering;
  • Retourzendingen en terugbetalingen;
  • Productinformatie;
  • Vragen over betalingen;
  • Algemene klantenservice.

Aanvullende informatie

Voor informatie over levering, retourzendingen, terugbetalingen, privacypraktijken en de voorwaarden van de website verwijzen wij u naar de relevante beleidsdocumenten op onze website.


Laatst bijgewerkt: 2 augustus 2026