Kontaktní údaje
Ve společnosti Malena London se zavazujeme poskytovat výjimečnou zákaznickou podporu a bezproblémový zážitek z nakupování.
Máte-li jakékoli dotazy týkající se objednávky, doručení, vrácení zboží, produktů nebo obecné dotazy, náš tým zákaznické podpory vám rád pomůže.
Obchodní informace
Značka: Malena London
Provozováno společností:
EVERMONT BRANDS LLC
Obchodní adresa:
1045 COLLINS STREET
MELBOURNE, FL 32935
SPOJENÉ STÁTY
Zákaznická podpora
E-mail:
contact@malenalondon.com
Pro co nejrychlejší vyřízení prosím při kontaktování ohledně existující objednávky uveďte číslo své objednávky.
Provozní doba zákaznické podpory
Pondělí – Pátek: 9:00 – 17:00 (středoevropský čas – CET)
Zákaznická podpora je dostupná během běžné evropské pracovní doby a poskytuje pomoc zákazníkům ve všech regionech, které obsluhujeme.
Sobota & Neděle: Zavřeno
Doba odpovědi
Na všechny dotazy se snažíme odpovědět do 24 pracovních hodin.
Doba odpovědi může být během hlavní sezóny, státních svátků nebo propagačních akcí výjimečně delší.
Oblasti podpory
Náš tým zákaznické podpory vám může pomoci s:
- Stavem objednávky a sledováním zásilky;
- Dotazy ohledně doručení;
- Vrácením zboží a vrácením peněz;
- Informacemi o produktech;
- Dotazy ohledně plateb;
- Obecnou zákaznickou podporou.
Další informace
Informace o doručení, vrácení zboží, vrácení peněz, ochraně osobních údajů a podmínkách používání webových stránek naleznete v příslušných zásadách dostupných na našich webových stránkách.
Poslední aktualizace: 2. srpna 2026