Podmínky služby

Tyto obchodní podmínky upravují používání webových stránek Malena London a nákup produktů z našeho obchodu. Přístupem na naše webové stránky nebo zadáním objednávky souhlasíte s tím, že budete těmito obchodními podmínkami vázáni.

Malena London je provozována společností EVERMONT BRANDS LLC, společností registrovanou ve státě Florida ve Spojených státech, která prostřednictvím našeho internetového obchodu obsluhuje zákazníky po celé Evropě.

Tyto podmínky jsou navrženy tak, aby byly v souladu s příslušnými právními předpisy na ochranu spotřebitele v regionech, kde jsou naše produkty a služby nabízeny, včetně Evropské unie (EU) a Evropského hospodářského prostoru (EHP).

Transparentní podmínky

Bezpečné transakce

Ochrana práv zákazníků

Zaměření na evropský trh

1. O nás

Malena London je internetový prodejce specializující se na kabelky z pravé kůže a kožené doplňky.

Webové stránky provozuje:

EVERMONT BRANDS LLC
1045 COLLINS STREET
MELBOURNE, FL 32935
SPOJENÉ STÁTY

Používáním těchto webových stránek nebo zadáním objednávky souhlasíte s těmito obchodními podmínkami.

2. Způsobilost

Zadáním objednávky potvrzujete, že:

  • Je vám alespoň 18 let nebo máte souhlas rodiče či zákonného zástupce;
  • Informace, které poskytujete, jsou přesné a úplné;
  • Jste právně způsobilí uzavírat závazné smlouvy.

3. Objednávky & uzavření smlouvy

Po zadání objednávky obdržíte e-mail s potvrzením objednávky, který potvrzuje přijetí vaší objednávky.

Toto potvrzení nepředstavuje přijetí vaší objednávky.

Kupní smlouva je uzavřena až v okamžiku odeslání vaší objednávky.

Vyhrazujeme si právo objednávku odmítnout, omezit nebo zrušit, pokud:

  • Produkt přestane být dostupný;
  • Dojde k chybě v ceně nebo informacích o produktu;
  • Máme podezření na podvodnou, podezřelou nebo neoprávněnou činnost;
  • Právní nebo regulační požadavky brání vyřízení objednávky.

4. Ceny & platba

Všechny ceny zobrazené na našich webových stránkách jsou uvedeny v měně zvolené zákazníkem nebo zobrazené v příslušné verzi internetového obchodu.

Příslušné daně, cla nebo dovozní poplatky se mohou lišit v závislosti na cílové zemi a příslušných předpisech.

Platba musí být provedena v plné výši při dokončení objednávky prostřednictvím jedné z námi schválených platebních metod.

Vyhrazujeme si právo ceny kdykoli aktualizovat. Již potvrzené objednávky nebudou budoucími změnami cen ovlivněny.

5. Odeslání & doručení

Doby přepravy, odhadované dodací lhůty a informace o vyřízení objednávky jsou podrobně uvedeny v našich zásadách doručení.

Odhadované dodací lhůty jsou uváděny v dobré víře, nejsou však zaručeny.

Výjimečně může dojít ke zpoždění způsobenému celními orgány, dopravci, povětrnostními podmínkami nebo jinými okolnostmi mimo naši kontrolu.

6. Vrácení zboží & vrácení peněz

Vaše práva týkající se zrušení objednávky, vrácení zboží, vrácení peněz a výměn jsou vysvětlena v našich zásadách vrácení zboží a vrácení peněz.

Nic v těchto podmínkách neomezuje žádná spotřebitelská práva, která vám mohou náležet podle příslušných právních předpisů.

7. Informace o produktech

Vynakládáme veškeré přiměřené úsilí, abychom zajistili přesnost popisů produktů, obrázků, specifikací a cenových informací.

K drobným odchylkám však může dojít v důsledku:

  • Nastavení obrazovky a displeje zařízení;
  • Fotografických a světelných podmínek;
  • Přirozených vlastností pravé kůže.

Vzhledem k tomu, že se Malena London specializuje na výrobky z pravé kůže, jsou mírné odchylky ve struktuře, textuře, přirozených znacích a barevném odstínu přirozenými vlastnostmi autentické kůže a nepředstavují vady.

8. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah dostupný na těchto webových stránkách, včetně textů, grafiky, obrázků, produktových fotografií, prvků značky, log, designů a obsahu webových stránek, je ve vlastnictví společnosti Malena London nebo je jí licencován, není-li uvedeno jinak.

Bez našeho předchozího písemného souhlasu nesmíte žádný obsah reprodukovat, distribuovat, upravovat, zveřejňovat ani komerčně využívat.

9. Omezení odpovědnosti

Nic v těchto podmínkách nevylučuje ani neomezuje odpovědnost v případech, kdy by takové omezení bylo protiprávní.

V maximálním rozsahu povoleném příslušnými právními předpisy nenese Malena London odpovědnost za nepřímé, náhodné, zvláštní nebo následné ztráty vzniklé v souvislosti s používáním našich webových stránek nebo produktů.

Toto omezení nemá vliv na žádná práva, která vám mohou náležet podle příslušných právních předpisů na ochranu spotřebitele.

10. Používání webových stránek

Souhlasíte, že nebudete:

  • Zavádět škodlivý software, viry nebo škodlivý kód;
  • Pokoušet se o neoprávněný přístup do našich systémů;
  • Používat webové stránky k podvodným nebo protiprávním účelům;
  • Narušovat provoz nebo bezpečnost webových stránek.

11. Ochrana soukromí & osobních údajů

Vaše osobní údaje jsou shromažďovány, zpracovávány a chráněny v souladu s našimi zásadami ochrany osobních údajů a zásadami používání souborů cookie.

Zavazujeme se nakládat s osobními údaji odpovědně a v souladu s příslušnými předpisy na ochranu osobních údajů, včetně požadavků GDPR, pokud se uplatní.

12. Rozhodné právo

Tyto podmínky se řídí a vykládají v souladu s příslušnými právními předpisy relevantními pro provoz našeho podnikání a regiony, ve kterých jsou naše produkty a služby nabízeny.

Nic v těchto podmínkách neomezuje žádná kogentní spotřebitelská práva, která vám mohou náležet podle příslušných místních právních předpisů.

13. Změny těchto podmínek

Tyto obchodní podmínky můžeme čas od času aktualizovat.

Veškeré změny nabývají účinnosti okamžikem zveřejnění na této stránce.

Nejnovější verze bude vždy dostupná prostřednictvím našich webových stránek.

14. Kontaktní informace

Značka: Malena London

Provozováno společností:
EVERMONT BRANDS LLC

Obchodní adresa:
1045 COLLINS STREET
MELBOURNE, FL 32935
SPOJENÉ STÁTY

E-mail:
contact@malenalondon.com

Provozní doba zákaznické podpory:
Pondělí – Pátek: 9:00 – 17:00 (středoevropský čas – CET)

Zákaznická podpora je dostupná během běžné evropské pracovní doby a poskytuje pomoc zákazníkům ve všech regionech, které obsluhujeme.

Na všechny dotazy se snažíme odpovědět do 24 pracovních hodin.

Poslední aktualizace: 2. srpna 2026